Šiame puslapyje paaiškinta, kokius duomenis pateikiate kreipdamiesi dėl IT pagalbos, kam jie naudojami ir kaip galite dėl jų susisiekti.
Slapukai
Naršant viešoje svetainėje ir naudojantis užklausų bei vizito registracijos formomis, jokių slapukų nenaudojame. Nenaudojame reklaminių ar analitinių slapukų.
Atskira išimtis yra svetainės administratoriaus prisijungimas: jam WordPress naudoja prisijungimo ir sesijos slapukus. Lankytojams, kurie tik skaito svetainę ar pildo paslaugų formas, jie nenustatomi.
Kokius duomenis pateikiate
Registruojantis vizitui prašoma vardo, telefono, el. pašto, atvykimo adreso, problemos aprašymo ir pasirinkto laiko. Įmonės pavadinimą galite nurodyti papildomai. Klausimo formoje prašoma vardo, el. pašto ir klausimo, telefonas neprivalomas.
Formose pateikite tik informaciją, reikalingą jūsų klausimui ar vizitui. Nerašykite paskyrų slaptažodžių, mokėjimo kortelės duomenų ar kitos su užklausa nesusijusios informacijos.
Kam naudojami duomenys
Duomenys naudojami atsakyti į klausimą, suderinti atvykimą, suteikti paslaugą ir pranešti apie vizito pakeitimus. Jie nenaudojami naujienlaiškiams ar reklamai.
Kai kreipiatės dėl paslaugos, duomenys reikalingi jūsų prašomiems veiksmams iki paslaugos užsakymo ir užsakymui vykdyti. Svetainės apsaugai reikalingi techniniai duomenys naudojami siekiant apsaugoti formas nuo piktnaudžiavimo.
Užklausos ir rezervacijos
Šioje svetainėje pateiktos užklausos ir rezervacijos naudojamos atsakyti į jūsų klausimus, suderinti vizitą ir valdyti jo pakeitimus. Pasirinktas laikas rezervuojamas meistro kalendoriuje. Jūsų kontaktai, adresas ir kita pateikta informacija viešai nerodomi.
Techniniai duomenys ir apsauga
Slapukų nenaudojimas nereiškia, kad serveris negauna techninių ryšio duomenų. Siuntimų dažniui riboti naudojamas iš IP adreso sudarytas techninis identifikatorius. Klausimų sistemoje taip pat saugomas siuntėjo IP adresas, kad būtų galima valdyti nepageidaujamas užklausas.
Jūsų duomenys ir teisės
Galite kreiptis norėdami sužinoti, kokie jūsų duomenys tvarkomi, gauti jų kopiją arba patikslinti neteisingą informaciją. Teisės aktuose nustatytais atvejais taip pat galite prašyti duomenis ištrinti, apriboti jų tvarkymą, juos perkelti arba nesutikti su tvarkymu.
Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją.
Kaip susisiekti
Dėl šioje svetainėje pateiktų duomenų kreipkitės į Ernestą: rašykite info@kompiuteriumeistraskaune.lt arba skambinkite 0 630 64429. Nurodykite užklausos numerį, jei jį turite.